fecebook এর তথ্য ব্যবহার ও গোপনীয়তা গাইড

BPL মৌসুমে যখন হাজার হাজার খেলোয়াড় fecebook এ ক্রিকেট বেটিং শুরু করে, বা ঢাকায় কেউ রাত 11টায় লাইভ Teen Patti খেলতে যায়, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোথায় থাকে এবং কে তা দেখে সেটি গুরুত্বপূর্ণ। আমরা fecebook-এ বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা শুধু একটি শব্দ নয় — এটি আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করা হয় তার বিস্তারিত বর্ণনা।

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী তথ্য আপনার কাছ থেকে নিই — আপনার নাম থেকে শুরু করে আপনার বিকাশ লেনদেন পর্যন্ত, আপনার গেমিং পছন্দ থেকে আপনার ডিভাইসের ধরন পর্যন্ত। আমরা এটি কেন নিই এবং আমরা এটি নিয়ে কী করি তা এখানে স্পষ্টভাবে বর্ণিত আছে।

সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ: আমরা fecebook-এ আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি করি না। আমরা আপনার ব্যাংকিং বিবরণ অন্য কোথাও শেয়ার করি না। আমরা আপনার খেলার ইতিহাস প্রকাশ্যে প্রকাশ করি না। আপনার ডেটা আপনার — আমরা এটি কেবল আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং fecebook নিরাপদ রাখতে ব্যবহার করি।

আমরা fecebook এ কী তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা fecebook-এ তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি: আপনি যা আমাদের দেন, আপনার খেলার আচরণ থেকে যা আমরা দেখি, এবং আপনার ডিভাইস থেকে যা আমরা শিখি। প্রথম বিভাগ আপনার নাম, ইমেল, জাতীয় পরিচয় নম্বর এবং ফোন নম্বর অন্তর্ভুক্ত করে। যখন আপনি বিকাশ, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিংের মাধ্যমে জমা করেন, আমরা সেই লেনদেনের বিবরণ রেকর্ড করি — শুধু যাচাইকরণের জন্য, কোনো বিজ্ঞাপনের জন্য নয়।

দ্বিতীয় বিভাগ আপনার খেলা সম্পর্কে: আপনি কখন Aviator খেলেন, আপনি কতবার ব্যাকারেট জিতেছেন, আপনি BPL বেটিংয়ে কত খরচ করেছেন। এই তথ্য আমাদের আপনাকে আরও ভাল বোনাস প্রস্তাব করতে, জালিয়াতি সনাক্ত করতে এবং নিশ্চিত করতে সাহায্য করে আপনি দায়িত্বশীলভাবে খেলছেন। আমরা এই তথ্য কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না — এটি fecebook এ থাকে।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: আমরা fecebook-এ আপনার পেমেন্ট তথ্য সরাসরি সংরক্ষণ করি না। আমরা নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করি যা PCI সম্মতিশীল, এবং শুধুমাত্র লেনদেনের সংক্ষিপ্তসার (শেষ 4 অঙ্ক, তারিখ) রেকর্ড করি।

fecebook এ Cookies এবং ট্র্যাকিং

আমরা fecebook-এ cookies ব্যবহার করি যাতে আপনাকে লগ ইন রাখতে পারি এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে পারি। যদি আপনি সিলেট থেকে খেলছেন এবং একটি নির্দিষ্ট গেম প্রিয় হিসাবে চিহ্নিত করেন, আমরা পরবর্তী সময় মনে রাখি যাতে এটি আপনার হোমস্ক্রিনে প্রথম হয়। এই cookies আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করে কিন্তু আপনাকে ট্র্যাক করে না।

আমরা বিশ্লেষণাত্মক cookies ব্যবহার করি (Google Analytics এর মতো) শুধুমাত্র বুঝতে যে কোন বৈশিষ্ট্যগুলি জনপ্রিয় বা কোন পৃষ্ঠাগুলি ধীর। এই ডেটা সমষ্টিগত — আমরা জানি "1000 লোক Teen Patti খেলেছে" কিন্তু আপনার নাম বা অ্যাকাউন্ট কখনও সেই বিশ্লেষণে অন্তর্ভুক্ত নয়।

তৃতীয় পক্ষ এবং অংশীদার

আমরা fecebook-এ কিছু সেবা প্রদানের জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে কাজ করি। উদাহরণস্বরূপ, লাইভ ডিলার স্টুডিও (যেখানে আপনি রুলেট এবং ব্ল্যাকজ্যাক খেলেন) একটি তৃতীয় পক্ষের দ্বারা চালিত হয়, কিন্তু তারা শুধুমাত্র আপনার ব্যবহারকারী আইডি এবং আপনার বেট পরিমাণ জানে — আপনার নাম বা ব্যাংক তথ্য নয়। আমাদের ডেটা প্রসেসিং চুক্তি নিশ্চিত করে তারা আমাদের মতোই গোপনীয়তা মান বজায় রাখে।

আমরা fecebook-এ আপনার তথ্য আইন প্রয়োগকারী দেশের সীমানা অতিক্রম করার অনুমতি দিই না যদি না আমরা আইনত বাধ্য হই (উদাহরণস্বরূপ, একটি সম্মন)। আমাদের সার্ভার বাংলাদেশের বাইরে থাকতে পারে, কিন্তু আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট থাকে এবং আমাদের নিয়ন্ত্রণে থাকে।

গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র একটি আইনি নথি নয় — এটি আমাদের মূল্যবোধের বিবৃতি যে আপনার বিশ্বাস fecebook এর সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ।

আমাদের আইনি দল, fecebook

fecebook এ ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আমরা fecebook-এ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং তার পরে 12 মাস পর্যন্ত আপনার তথ্য রাখি। এটি আমাদের জালিয়াতি সনাক্ত করতে, বিরোধ সমাধান করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে দেয়। যদি আপনি বলেন "আমার অ্যাকাউন্ট মুছুন," আমরা তা করি, কিন্তু আমরা কমপক্ষে সেই 12 মাসের জন্য একটি অনাবৃত রেকর্ড রাখি (শুধুমাত্র যাচাইকরণের জন্য)।

আপনি যেকোনো সময় fecebook-এ আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা সংশোধন করতে পারেন। আপনার ড্যাশবোর্ডে একটি "আমার ডেটা" বিভাগ আছে যেখানে আপনি আপনার নাম, ঠিকানা এবং পছন্দগুলি দেখতে এবং পরিবর্তন করতে পারেন। যদি আপনি ঢাকায় থাকেন বা চট্টগ্রামে থাকেন এবং কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের গোপনীয়তা সহায়তা দল সাহায্য করতে পারে।

fecebook এ আপনার অধিকার এবং যোগাযোগ

আমরা fecebook-এ আপনাকে নিয়ন্ত্রণে রাখি। আপনার অধিকার আছে আপনার সমস্ত ডেটা অনুরোধ করার, এটি সংশোধন করার এবং আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে এটি মুছে ফেলার। আপনার অধিকার আছে আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পর্কে জানতে, জানতে যে আমরা এটি কার সাথে শেয়ার করেছি এবং জানতে এটি কতদিন রাখা হবে। এই অধিকারগুলি বাংলাদেশের বিশ্বস্ত গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

আমরা fecebook-এ প্রতি মাসে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং যদি কিছু পরিবর্তন হয়, আমরা আপনাকে বিজ্ঞপ্তি দিই। আমরা কখনই গোপনীয়তা সুরক্ষা দুর্বল করতে পরিবর্তন করি না — শুধুমাত্র এটি আরও শক্তিশালী করার জন্য পরিবর্তন করি।

ডেটা
এনক্রিপশন
অধিকার
আপনার নিয়ন্ত্রণ
স্বচ্ছতা
স্পষ্ট নীতি
সহায়তা
সর্বদা উপলব্ধ

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

fecebook এ আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের গোপনীয়তা অফিসারের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি ইমেল পাঠাতে পারেন, আমাদের সাপোর্ট চ্যাটে বার্তা পাঠাতে পারেন বা ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা খুলনা থেকে যেকোনো সময় কল করতে পারেন। আমরা কাজের দিনে 2 ঘণ্টার মধ্যে এবং সপ্তাহান্তে 24 ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

  • আপনার ডেটা অনুরোধ করুন: যেকোনো সময় আমাদের কাছ থেকে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করুন।
  • সংশোধন বা মুছুন: ভুল তথ্য ঠিক করুন বা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে বলুন।
  • আপত্তি বা অসামঞ্জস্যের প্রতিবেদন: যদি আপনি মনে করেন আমরা গোপনীয়তা উল্লংঘন করেছি, জানান।
গোপনীয়তা নীতি বিস্তারিত

বিস্তারিত তথ্য

fecebook এ যখন আপনি জমা করতে চান, আমরা বাংলাদেশের প্রধান তিনটি পেমেন্ট চ্যানেলকে সমর্থন করি এবং প্রতিটিতে প্রক্রিয়াটি সরল করেছি। বিকাশের জন্য, আপনি আপনার বিকাশ অ্যাপ খুলুন, মার্চেন্ট পেমেন্ট খুঁজুন এবং fecebook এর অ্যাকাউন্ট নম্বর প্রবেশ করুন — মাত্র 30 সেকেন্ডে। নগদ এবং রকেট সমান সহজ, শুধুমাত্র একটি ভিন্ন টাপ সিকোয়েন্স। আমরা fecebook-এ জমার পরে তাৎক্ষণিক নিশ্চিতকরণ দিই, এবং ঢাকা, চট্টগ্রাম বা সিলেট যেকোনো জায়গা থেকে কোনো লুকানো ফি নেই। যদি আপনার নেটওয়ার্ক ধীর হয় তবে চিন্তা করবেন না — আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় চেষ্টা করে এবং যাচাই সাপেক্ষেের মধ্যে লেনদেন সম্পন্ন হয়।

KYC যাচাইকরণ fecebook-এ সহজ কিন্তু অত্যাবশ্যক, এবং আমরা নথি সংগ্রহের প্রক্রিয়াটি সুবিন্যস্ত করেছি যাতে কেউ আটকে না যায়। আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের একটি পরিষ্কার ফটো আপলোড করুন, এবং তারপরে আপনার মুখের একটি সেলফি যেখানে আপনি দৃশ্যমান এবং আপনার নথি দৃশ্যমান। আমাদের AI সিস্টেম সাধারণত 2 ঘণ্টার মধ্যে এটি পর্যালোচনা করে, তবে যদি নথিটি ঝাপসা হয় বা আপনার মুখ কেটে যায় তবে আমরা পুনরায় চেষ্টা করতে বলব। এটি আপনাকে বিরক্ত করতে নয় — বাংলাদেশের আর্থিক নিয়ম এবং জাতীয় মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন মেনে চলার জন্য। একবার অনুমোদিত হলে, আপনার অ্যাকাউন্ট সারা জীবন KYC থেকে মুক্ত থাকে।

fecebook এর মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন একটি প্রগ্রেসিভ ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন যা iOS এবং Android উভয়ে নির্বিঘ্নে কাজ করে এবং বিশেষভাবে দক্ষিণ এশিয়ার নেটওয়ার্ক অবস্থার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। যদি আপনার সংযোগ 2G মোডে পতিত হয় বা কোনো মুহূর্তে অফলাইনে চলে যায়, অ্যাপটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার বেট এবং লেনদেনগুলি ক্যাশ করে রাখে যতক্ষণ না সংযোগ পুনরুদ্ধার হয়। আপনার ড্যাশবোর্ড দ্রুত লোড হয় কারণ আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা সিঙ্ক করি — আপনার সক্রিয় বেট, আপনার ভারসাম্য এবং আপনার সাম্প্রতিক লেনদেন। পূর্ণ স্ক্রিনে খেলার সময় বিজ্ঞাপন বা অপ্রয়োজনীয় অ্যানিমেশন নেই যা ডেটা খরচ করবে।

দায়িত্বশীল খেলা fecebook-এ কোনো নীতি নয়, এটি আমাদের প্রযুক্তিতে নির্মিত। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন, এবং একবার সীমায় পৌঁছানোর পরে, সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে অতিরিক্ত জমা গ্রহণ করা বন্ধ করে — কোনো বাইপাস নেই, কোনো অনুরোধ নেই। আপনি খেলার সময় সীমাও সেট করতে পারেন, এবং যখন আপনার সেশন শেষ হয়, অ্যাপটি আপনাকে লগ আউট করে। যদি আপনার ক্ষতি দ্রুত বেড়ে যায় বা আপনার আচরণ পরিবর্তিত হয় (উদাহরণস্বরূপ, সাধারণত আকর্ষণীয় বোনাস বাজি ধরেন কিন্তু হঠাৎ আকর্ষণীয় বোনাস শুরু করেন), আমাদের সিস্টেম একটি সতর্কতা বার্তা দেখায় এবং আপনাকে বিরতি নেওয়ার অনুরোধ করে। এই প্রযুক্তি বাধাগ্রস্ত নয় — এটি আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকার কথা মনে করিয়ে দেওয়া।